Правила допустимого использования

Настоящие Правила допустимого использования (далее — Правила) определяют, для чего можно использовать сервис MirageAnty и что при его использовании запрещено. Правила являются неотъемлемой частью договора между Пользователем и Правообладателем.

Правообладатель: Индивидуальный предприниматель Хорошкин Иван Витальевич, ИНН 682906956501, ОГРНИП 326680000029057. Дата регистрации: 09.07.2026, Управление ФНС России по Тамбовской области. Адрес: Тамбовская область, г. Рассказово. Телефон +7 910 756-91-19, e-mail info@mirageanty.ru, сайт mirageanty.ru, Telegram @MirageAnty.

Присоединяясь к договору и используя сервис, Пользователь подтверждает, что прочитал эти Правила, понял их и согласен им следовать. Если Пользователь не согласен с Правилами — использовать сервис нельзя.

1. Для чего предназначен сервис

1.1. MirageAnty — сервис управления изолированными браузерными профилями. Он состоит из клиентского десктопного приложения для Windows 10/11 (64-бит) и серверной части. Каждый профиль — отдельная браузерная среда: свой каталог данных, свои cookies, своё хранилище, свой набор параметров среды, своё сетевое подключение (прокси). Данные одного профиля не попадают в другой.

1.2. Сервис создан для законной профессиональной работы. Типовые сценарии использования:

• агентства и команды — ведение нескольких рабочих кабинетов клиентов, каждый в своём изолированном окружении: данные клиентов не смешиваются, случайная отправка сообщения «не из того кабинета» исключена;
• разделение личных и рабочих окружений на одном компьютере — рабочие сервисы, почта и панели управления отдельно от личных;
• работа нескольких сотрудников с общими рабочими сервисами без передачи паролей — сотруднику выдаётся ключ доступа к профилю, а не логин и пароль от учётной записи; ключ отзывается в один клик;
• контролируемая передача дел при смене сотрудника или подрядчика — рабочее окружение передаётся целиком, вместе с сохранённой сессией, без пересылки учётных данных в мессенджерах;
• тестирование веб-приложений и вёрстки в разных средах: другие параметры экрана, языковые настройки, регион подключения, «чистый» браузер без истории;
• веб-разработка и обеспечение качества (QA) — воспроизведение пользовательских сценариев в чистом окружении, проверка того, как сайт видит новый посетитель, параллельная проверка нескольких ролей (администратор, менеджер, клиент) без постоянных перезаходов;
• проверка корректности отображения собственных и клиентских сайтов, рекламных материалов и писем из разных регионов и при разных языковых настройках;
• работа с несколькими собственными учётными записями в сервисах, где это прямо разрешено их правилами, — например, отдельные кабинеты разных юридических лиц одной группы компаний или разных проектов одного владельца;
• защита приватности рабочих данных — раздельные хранилища, чтобы данные одного проекта не были доступны из другого, а сессии не сохранялись в общем браузере;
• обучение и демонстрации — показ продукта или интерфейса в заранее подготовленном чистом окружении.

1.3. Серверная часть обеспечивает учётную запись Пользователя, зашифрованное хранение и синхронизацию сессий между устройствами, совместный доступ по ключам для команды (владелец может выдать до 5 ключей доступа сотрудникам), блокировку одновременного запуска одного профиля двумя людьми и поддержку.

1.4. Сервис не является средством обхода ограничений доступа к информации и не предоставляет доступ к ресурсам, доступ к которым ограничен на территории Российской Федерации. Правообладатель не предоставляет Пользователю каналы связи, прокси-серверы, VPN и иные средства доступа в сеть: сетевое подключение Пользователь настраивает самостоятельно и отвечает за него сам, включая соблюдение при этом законодательства Российской Федерации.

1.5. Перечень в п. 1.2 не является исчерпывающим. Любое иное использование допустимо, если оно не нарушает раздел 2 настоящих Правил, законодательство Российской Федерации и права третьих лиц.

2. Что запрещено

2.1. При использовании сервиса Пользователю запрещается:

1. нарушать законодательство Российской Федерации, а также применимое законодательство страны своего нахождения;
2. получать или пытаться получить несанкционированный доступ к чужим информационным системам, сетям, устройствам и учётным записям, в том числе подбирать пароли и использовать чужие учётные данные без согласия их владельца;
3. совершать мошеннические действия, в том числе фишинг, ввод третьих лиц в заблуждение с целью получения денег, данных или доступа;
4. похищать, собирать без правовых оснований и распространять чужие персональные данные, платёжные данные, учётные данные и иную охраняемую законом информацию;
5. осуществлять массовые нежелательные рассылки (спам) любыми каналами: электронная почта, мессенджеры, формы обратной связи, комментарии;
6. нарушать права третьих лиц, включая исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, а также честь, достоинство и деловую репутацию;
7. вмешиваться в работу технических средств защиты, установленных правообладателями, обходить или нейтрализовывать их, а также использовать сервис как инструмент такого вмешательства;
8. регистрировать учётные записи с указанием заведомо недостоверных данных о личности, выдавать себя за другое лицо или организацию, использовать чужие документы и реквизиты;
9. создавать, хранить и распространять вредоносное программное обеспечение, эксплойты, средства несанкционированного доступа;
10. совершать действия, нарушающие пользовательские соглашения и правила сторонних (third-party) сервисов, сайтов и платформ, с которыми Пользователь работает;
11. создавать чрезмерную нагрузку на сервис и инфраструктуру Правообладателя, вмешиваться в работу серверной части, обходить технические ограничения и системы учёта потребления;
12. перепродавать доступ к сервису, предоставлять его третьим лицам от своего имени как самостоятельную услугу без письменного согласия Правообладателя.

2.2. Запрет действует независимо от того, достигнут ли результат: попытка совершить запрещённое действие приравнивается к нарушению.

2.3. Правообладатель не оказывает и не будет оказывать содействие в совершении действий, перечисленных в п. 2.1, — ни консультациями, ни настройками, ни техническими доработками. Обращения такого рода в поддержку остаются без исполнения.

3. Ответственность Пользователя

3.1. Пользователь самостоятельно и в полном объёме отвечает за все действия, совершённые с использованием сервиса под его учётной записью, а также под ключами доступа, которые он выдал своим сотрудникам.

3.2. Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение правил, пользовательских соглашений и требований тех площадок, сайтов и сервисов, с которыми он работает через сервис. Правообладатель не является стороной отношений Пользователя с такими площадками и не влияет на их решения.

3.3. Пользователь самостоятельно отвечает за законность обработки данных, которые он размещает и обрабатывает в изолированных окружениях, включая персональные данные третьих лиц.

3.4. Пользователь обязан обеспечивать сохранность своих учётных данных и ключей доступа. Ключ, выданный сотруднику, следует отключать сразу, как только необходимость в доступе отпала.

3.5. Правообладатель не контролирует содержание действий Пользователя в изолированных окружениях и не осуществляет их предварительную проверку. Это не освобождает Пользователя от ответственности и не ограничивает права Правообладателя, предусмотренные разделом 4.

3.6. Если из-за нарушения Пользователем настоящих Правил к Правообладателю будут предъявлены претензии, иски или требования третьих лиц либо уполномоченных органов, Пользователь возмещает Правообладателю причинённые этим убытки в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4. Наши действия при нарушении

4.1. Меры

В зависимости от характера и тяжести нарушения Правообладатель вправе применить одну или несколько мер:

• предупреждение — уведомление с описанием нарушения и требованием его устранить;
• приостановка доступа — временное прекращение возможности запускать профили и пользоваться серверной частью;
• расторжение договора — прекращение предоставления доступа и удаление учётной записи.

4.2. Порядок

4.2.1. По общему правилу Правообладатель сначала направляет предупреждение на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и даёт срок на устранение нарушения — не менее 3 (трёх) рабочих дней.

4.2.2. Доступ может быть приостановлен немедленно, без предварительного предупреждения, если нарушение носит явный и грубый характер, продолжается, создаёт угрозу третьим лицам, инфраструктуре Правообладателя или безопасности других Пользователей, а также при поступлении законного требования уполномоченного органа. В этом случае уведомление направляется сразу после приостановки.

4.2.3. О применённой мере Правообладатель уведомляет Пользователя по электронной почте с указанием причины. Пользователь вправе направить возражения на info@mirageanty.ru. Получение возражений подтверждается в течение 1 (одного) рабочего дня, ответ по существу даётся в течение 3 (трёх) рабочих дней; если нарушение не подтвердилось, доступ восстанавливается.

4.2.4. На период приостановки данные профилей сохраняются и не удаляются. Плата за периоды приостановки, произошедшей по инициативе Правообладателя, не начисляется: почасовое списание с Баланса за существующие профили на это время не производится.

4.3. Расторжение и остаток средств

4.3.1. При расторжении договора неизрасходованный остаток Баланса (аванса) возвращается Пользователю полностью — в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления о возврате. Порядок подачи заявления описан в документе «Возврат средств и отмена» (/refund/).

4.3.2. Остаток возвращается в любом случае, в том числе когда договор расторгнут по инициативе Правообладателя из-за нарушения настоящих Правил. Удержаний, штрафов и «сгорания» остатка нет. Если нарушением Пользователя Правообладателю причинены убытки, они возмещаются отдельно, в общем порядке, установленном законодательством Российской Федерации, — их размер Правообладатель обязан доказать; из суммы возврата такие убытки не удерживаются. Не возвращается только сумма приветственного бонуса, поскольку она не является денежными средствами, внесёнными Пользователем.

4.3.3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, на реквизиты, с которых поступил платёж. Расходы на приём и возврат платежа, включая комиссии банков и платёжных систем, несёт Правообладатель: из суммы, подлежащей возврату, они не вычитаются.

4.3.4. После расторжения договора данные учётной записи и зашифрованные снимки сессий хранятся и удаляются в сроки, установленные Политикой обработки персональных данных (mirageanty.ru/privacy/), либо ранее — по заявлению Пользователя.

5. Как сообщить о нарушении (abuse)

5.1. Если вы считаете, что кто-то использует сервис с нарушением настоящих Правил или ваших прав, сообщите нам: info@mirageanty.ru, тема письма — «Abuse».

5.2. В обращении просим указать:

• суть нарушения — что именно происходит;
• дату и время события, по возможности с указанием часового пояса;
• сведения, позволяющие идентифицировать нарушение: IP-адрес, доменное имя, адрес страницы, идентификатор учётной записи на вашей площадке, скриншоты, заголовки писем;
• если речь о нарушении прав — подтверждение того, что права принадлежат вам или вы уполномочены действовать в интересах правообладателя;
• ваши контактные данные для ответа: имя или наименование организации, e-mail, при наличии — телефон.

5.3. Сроки: получение обращения подтверждается в течение 1 (одного) рабочего дня, рассмотрение по существу — в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения полного комплекта сведений. Если требуется дополнительная проверка, срок может быть продлён, о чём заявителю сообщается с указанием причины.

5.4. По результатам проверки Правообладатель применяет меры, предусмотренные разделом 4. О принятом решении заявитель уведомляется. Персональные данные Пользователя заявителю не раскрываются — они могут быть переданы только уполномоченному органу по законному запросу.

5.5. Заведомо ложные обращения, а также обращения, направленные с целью нанести вред конкуренту, не рассматриваются.

6. Взаимодействие с уполномоченными органами

6.1. Правообладатель действует в правовом поле Российской Федерации и реагирует на законные запросы уполномоченных государственных органов, направленные в установленном законом порядке и в пределах их компетенции.

6.2. По таким запросам Правообладатель предоставляет сведения, которыми располагает, в объёме, предусмотренном запросом и законом.

6.3. Правообладатель обращает внимание, что содержимое сессий Пользователя хранится на сервере в зашифрованном виде. Технические возможности Правообладателя по предоставлению сведений ограничены тем, чем он фактически располагает.

6.4. Правообладатель уведомляет Пользователя о поступившем запросе, если это не запрещено законом и не препятствует проведению проверки.

6.5. Правообладатель не раскрывает данные Пользователя по обращениям частных лиц и организаций вне установленной законом процедуры.

7. Изменение Правил

7.1. Правообладатель вправе изменять настоящие Правила. Новая редакция публикуется на сайте mirageanty.ru с указанием даты редакции и вступает в силу с момента публикации, если в самой редакции не указан более поздний срок.

7.2. Существенные изменения Правообладатель дополнительно доводит до сведения Пользователей по электронной почте или через уведомление в приложении не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления в силу.

7.3. Продолжение использования сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие Пользователя с ней. Если Пользователь не согласен, он вправе прекратить использование сервиса и потребовать возврата неизрасходованного остатка Баланса — остаток возвращается полностью в срок, указанный в п. 4.3.1.

8. Контакты